Elle avait aussi l'avantage de centraliser les tickets de caisse et de cumuler des points.
Tout les mois je recevais un relevé de compte qui me précisait que je pouvais avoir facilement une certaine somme d'argent sous forme d'un crédit permanent.
Bien que n'ayant pas fait HEC, je sais ce qu'est un taux d'intérêt à 19%.
Aujourd'hui j'en ai reçue une, où il est précisé que mon compte sera prélevé de six euros.
Mais qu'est ce que j'ai acheté en payant avec le crédit de cette carte?
Je retourne la lettre et magie, il est précisé "Cotisation carte"! Ah ben tiens, pour une carte gratuite, c'est pas mal...je regarde sur Internet et apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
Après vérification il s'avère qu'en effet sur la lettre précédente, il était bien spécifié au dos que je serais prélevé à la prochaine échéance d'un montant de six euros correspondant à la cotisation...encore fallait-il lire le dos, cela n'est pas du tout mis en valeur au milieu des autres informations. Je vérifie sur le contrat et il n'est précisé nul part un coût possible.
Voilà encore un bel exemple de pratiques commerciales quelques peu discutables...personnellement j'ai coupé la carte en deux, une petite lettre de résiliation et le tout va partir en recommandé avec accusé de réception.
Mise à jour (21 Novembre 2008):
Alsolia vient de me rembourser les 6€ sans que je ne fasse aucune réclamation...en espérant ne pas être le seul dans ce cas!
Commentaires
T'a acheté un velo.....pour quoi faire ?
toujour moil'exposer dans le salon ?
faire de l'éléctricité ?
Fais attention à la rouille
@toujour moi : Hey j'y avais pas pensé à ça! Faire de l'électricité avec! Merci
Pour la rouille t'en fait pas j'ai du Frameto ( http://www.rubson.com/produits/257/... ) lol
Frédéric ReynierÉ É sacré décathlon et sa carte gratos payante
RiriMon pauvre fredo enfin ta toujours ton beau vélo, heureusement ils avaient fournis les roues
je viens d'avoir la même surprise,on ma dit quelle était gratuite je m'en suis servie1 foie et
bidouille01voilà l'arnaque continue .pour ma part je vais aussi la résilier et en plus je vais éviter les
magasin DECALTON QUI NOUS PRENNES POUR DES CONS.
LE SITE web alsolia est bien pour prendre mais rien pour annuler simplement payer et taisez-vous!!!
bidouille01Il vient de m'arriver la meme chose, DECATHLON nous prend pour des imbéciles et je vais résilier !!!
degag57Bonjour,
lizou76930Je suis une hotesse d'un des magasins décathlon! Alors je tenais juste à remettre les choses dans un contexte! Quand vous avez choisi de faire cette carte l'hotesse vous a activé un bon d'achat de 6 euros correspondant au remboursement de la cotisation de la carte POUR LA PREMIERE ANNEE d'une valeur de 6 euros. Cela veut donc dire que par la suite elle sera payante... Je voudrais également vous dire que Décathlon et en partenariat avec alsolia mais que nous faisons que l'ouverture des cartes nous ne sommes en aucun cas responsable et en communication avec cette société de financement.
Voila je voulais juste qu'on arrete de faire l'amalgamme entre les deux.
Après je ne dis pas que Alsolia a raison, le prélevement de 6euros devrait etre mis en évidence lors du relevé du mois précédent. Mais cette carte reste une carte de crédit et est donc par conséquent payante.
Le mieux que je puisse dire pour les autres utilisateurs et de résilier la carte après le remboursement de votre crédit et de ne pas attendre le dernier mois car vous serez prélevé quand même il faut la résilier au plus tard un mois avant la date d'anniversaire.
@lizou76930 : Bonjour. Merci pour votre commentaire qui vient enrichir ce billet.
Tout d'abord je tiens à préciser que je ne nourris aucune critique envers les hôtesses Decathlon, elles n'ont pas choisi ce partenariat avec Alsolia. Les magasins offrants des primes aux vendeurs qui font contracter des cartes de fidélité/crédit permanent ne manque pas, je ne sais pas si Decathlon en fait partie. Quand bien même je ne pense pas que le personnel de vente Decathlon souffre d'avarice. Je ne doute aucunement de leur amour du sport et du conseil.Contrairement à ce que vous énoncez, Decathlon ne m'a jamais "activé" un bon d'achat de 6 euros. La carte ne m'a pas non plus été présenté comme gratuite QUE la première année, mais bien gratuite tout court.
Concernant l'amalgamme entre Decathlon et Alsolia, je ne le fais pas, mais aux yeux du consommateur les deux entreprises sont intimement liées, personnellement j'ai signé le contrat Alsolia dans les locaux du magasin Decathlon avec un stylo Decathlon, accompagné d'une hôtesse Decathlon pour un produit Decathlon. Mon but n'est pas de dire que Decathlon est responsable d'Alsolia (ce qui serait faux) mais de montrer que pour le client le contexte global reste Decathlon. Frédéric Reynier
Effectivement décathlon fait de la pub mensongère « 3 fois sans frais « car ils prélèvent 6 euros par ans .Les soit disant points bonus sur la carte c’est de l’arnaque ..Je leur ai acheté 4 vélos pour une valeur de 1500 euros et j’ai reçu 6 euros sur ma carte( je pensais que c'était pour me fidéliser ) sachant que tous les ans il me prélèvent 6 euros .J’ai pourtant envoyer deux lettres de résiliation, mais rien n’y fait la reconduite tacite se fait informatiquement depuis 5ans .Lorsque je vais au magasin pour avoir des explications, les personnes présentes se désolidarisent d’Alsolia en disant que c’est un organisme de crédit indépendant or les deux font partie du groupe Oxylane.
roro16Est-ce que La carte Alsolia est une carte de fidélité ?
juu@juu : Elle joue ce rôle aussi, avec notamment l'aspect points fidélité.
Frédéric Reynier